PBX/3CX
¡Contáctanos y con gusto te brindamos toda la información que necesitas.!

Características
Nuestra planta cuenta con las siguientes características:
¿Buscas una solución de PBX en la nube para tu empresa que sea fácil de administrar, de bajo costo y con la latencia más baja en Guatemala? Con nuestro servicio de PBX en la nube, podrás disfrutar de todas las funciones esenciales de un PBX, incluyendo contestadoras de llamadas, horarios de oficina, extensiones y grupos de timbrado.
Menús interactivos de voz
IVR, es una tecnología que permite interactuar con las personas, ya sea por voz o por el teclado del teléfono.
Interfaz
Interfaz de administración Web intuitiva y fácil de usar.
Extensiones
Múltiples extensiones configurables en teléfonos IP, softphones y webphones.
Grabación de llamadas
Registre todas las llamadas y garantice el cumplimiento de regulaciones clave.
Multiples troncales SIP
Seguridad avanzada mediante Firewall integrado y funciones de detección automática de intrusos.
Detalle de llamadas
Interfaz de administración Web intuitiva y fácil de usar.
Grupos de timbrado
Permite agregar multiples grupos de timbrado y configurar las opciones más convenientes.
Colas de llamadas
Distribución automática de llamadas con estrategias diferentes para mejorar el rendimiento.
Impulsa la Productividad del Equipo
Con herramientas como el softphone, la integración con CRM, las videollamadas y el chat interno, tu equipo trabaja mejor, más conectado y desde cualquier parte del mundo. Menos tiempo perdido Comunicación interna más ágil Colaboración efectiva incluso en teletrabajo
Escalabilidad Fácil y Rápida
Con 3CX, puedes agregar nuevas extensiones, agentes o departamentos en minutos sin necesidad de hardware adicional. Ideal para empresas en crecimiento Admite múltiples sucursales sin instalaciones físicas Solo necesitas internet y un dispositivo
Mejora en la Atención al Cliente
El sistema IVR, las colas organizadas, el enrutamiento inteligente de llamadas y la grabación para control de calidad ayudan a ofrecer un servicio más rápido, profesional y personalizado. Respuestas automáticas y eficientes Reducción en tiempos de espera Mayor satisfacción y fidelización del cliente
Nuestros planes
Paquete Básico
Modelos de negocio con baja inversión inicial
Q250/Mensuales
Caracteristicas
- Q 200 por costo de configuración inicial
- 10 Extensiones(+Q25 por extensiones adicionales)
- Numero +502 78xxxxxx o +502 22xxxxxx
- Contestadora Automática
- Llamadas entrantes gratis
- 2 llamadas simultáneas
Recomendado
Paquete Pro
Ideal para empresas en crecimiento que buscan estabilidad y rendimiento.
Q600/Mensuales
Caracteristicas
- Desde 4 llamadas simultaneas
- 20 Extensiones
- Numero +502 78xxxxxx o +502 22xxxxxx
- Bolson de minutos
- 3CX Pro *
- Call Flow
Plan Coorporativo
Potencia al máximo tu operación: tecnología, escalabilidad y soporte sin límites.
Q8,750 /Mensuales*
Precio variable según necesidades del cliente
Caracteristicas
- Sin costo de configuración inicial **
- Desde 8 llamadas simultaneas
- Desde 100 Extensiones
- Numero +502 78xxxxxx o +502 22xxxxxx
- 3CX Pro
Preguntas
Preguntas Frecuentes
¿Es fácil de usar si no tengo experiencia técnica?
¡Sí! 3CX está diseñado para ser intuitivo. Tiene una interfaz visual sencilla para gestionar usuarios, llamadas y configuraciones. Además, ofrecemos soporte y capacitación si lo necesitas.
¿Necesito comprar teléfonos físicos para usar el sistema?
No es necesario. Puedes usar softphones (aplicaciones para computadora o celular) totalmente gratis. Si lo prefieres, también es compatible con teléfonos IP físicos.
¿Se puede usar desde el celular?
Sí. 3CX ofrece una app gratuita para Android y iPhone, que te permite hacer, recibir y transferir llamadas como si estuvieras en la oficina.
¿Permite grabar llamadas automáticamente?
Sí. Puedes activar la grabación automática o manual de llamadas para control de calidad, capacitaciones o respaldo de conversaciones importantes.
¿Funciona para empresas con múltiples sucursales o trabajo remoto?
Totalmente. 3CX permite conectar a todos tus colaboradores en diferentes ubicaciones como si estuvieran en la misma oficina. Solo necesitan internet.
¿Qué pasa si crezco y necesito más extensiones o funciones?
3CX es escalable. Puedes agregar más usuarios, funciones o integraciones conforme tu empresa crece, sin necesidad de cambiar de sistema.







